自2023年12月17日
第二十五届冰雪大世界试开园
到今天整整61天
无数市民游客在园内尽情狂欢、赏冰乐雪
处处留下他们的欢声笑语
但有一群人
每天第一个进园
夜晚最后一个离园
却从未体验过任何游乐项目
他们就是“尔滨”的警察们
当市民游客的欢乐
与园区内的“藏蓝”光芒交相辉映时
平安,便笼罩在每个人的身上
“游客是充满期待而来,要让他们玩得安心,满意而归。”冰雪大世界安保方案便是以此为核心部署开展的。
哈尔滨市公安局主要领导任冰雪季安保总指挥部总指挥,党委班子成员分兵把守、坐镇指挥,分管局领导任执行指挥,2名副局级干部常驻前线指挥,15个警种部门按照“警种协作、区域联动、岗位互补、警便结合、显隐结合”的思路,根据客流实际,动态调整警力和勤务部署。
周末高峰时段每日投入警力814人,平峰时段每日保持警力664人。同时,每日还安排320名警力常态化备勤。特别是在跨年夜、冰雪节开幕式、春节大客流等关键节点,警力翻倍达到2046人,重点开展治安巡控、案件查处、客流疏导、交通管控及突发事件处置和应急救援等工作。
科技力量也在安保中发挥着巨大的作用。通过搭建信息化防控、可视化指挥、无人机反制和350兆无线数字集群通讯4套系统,市公安局制定了110余套视频巡控预案,完善了园内1500余个视频监控点位,实现了对重点部位、活动现场的全覆盖,确保现场人流实时掌控,警力快速指挥调度,重大警情实时播报,重点区域实时查看,基础数据研判掌握。
61天的时间里,冰雪大世界执行安保任务的民警共服务救助游客1546人,帮助游客找回身份证723张、手机319部,帮助81名走失人员找到了家人。
现场执勤的民警们感受着游客们的欢声笑语,见证着孩子们第一次踏上冰天雪地的兴奋和大人们重拾童心的快乐,也被游客们的笑容和幸福感染着。
52岁的高俊杰是香坊分局巡警大队的民警,在冰雪大世界负责哈冰秀场馆附近的巡逻工作。“每天面对八方来客,我们代表的是哈尔滨人,也代表着哈尔滨的人民警察,所以从形象到勤务,我们对自己的要求都非常严格。”着装规范、装备齐全、态度亲和、服务细致,经过一番自我打磨后,民警继续对场馆的警力、保安人员进行培训。
“每一个工作人员都是精神抖擞、干劲儿十足的,工作虽然辛苦但充满快乐,因为大家都知道,来了远方的客人,我们理应有礼有节地招待他们,让他们玩得开心,和我们一样热爱哈尔滨这个城市。”高俊杰说。
每天从10时到22时,高俊杰和同事们一遍遍地巡查着场馆的内外,维持着排队人群的秩序。
“我每天步数都在2万步以上,上千人排队的队伍,头尾都要照顾到,随时留意情况。”帮走失的游客找到家人是日常工作之一,其中一件事儿让高俊杰印象深刻。
保安注意到有个10来岁的小男孩儿一直站着,身边没有家人,小男孩儿说的是外语交流不了,保安就把他送到我这儿来了。交流了几句,发现孩子说的是韩语,我也听不懂,但突然想起来一起在这儿执勤的同事,通乡街派出所教导员薛峰以前在出入境管理部门,会韩语,我就找到了他。果然薛峰和孩子聊完,了解到孩子是和妈妈一起来的,刚刚走散了,孩子没记住妈妈在哈尔滨的新手机号码,联系不上。于是我又带他到东侧的服务中心,刚到那儿就看到孩子妈妈正在求助找孩子,母子俩见面,一直挺坚强的孩子一下子就哭了,看得我也挺感动,觉得自己的工作特别有意义。
“23时,最后一名游客进入雪花摩天轮,今日勤务结束。”2月13日23时,民警赵立明用手机记录下当天结束警务的时刻。赵立明是香坊分局法制科的民警,今年59岁了。“还有一年我就退休了,家乡这么火,被派到冰雪大世界来执勤,真是特别荣幸。每天看着这些南方的小孩儿玩得高兴,我也跟着兴奋,觉得自己都年轻了。”赵立明执勤的区域是雪花摩天轮,也是热门的排队景点之一。
“从开园排队就没断过,瞬时游客上千人,确保游客有序、安全是我的职责。其实每天21时30分就闭园了,但为了让游客尽兴而归,我们都默默等待游客把想体验的项目都体验完再撤离,我们和保安、志愿者经常工作到半夜。工作很充实,可能是因为真心为家乡高兴,想出一份力,所以一点儿也不觉得累,甚至都不觉得冷。”
61天的坚守,让不少民警都对这里眷恋有加,离别的时刻,很多人流下了泪水。这里是战斗的阵地,也是体验欢乐的舞台,“藏蓝”的身影,遍布园区每一个角落,空气中,都弥漫着“安全”的味道。
短暂的离别,是为了更好地相聚,这一段冰雪旅程暂时告一段落,待明年冰雪飘落时,期待再次重逢。
“尔滨”的冬天,很美!
“尔滨”的警察,很暖!