南岗区龙泰社区：坚持“五抓”破难题打通基层治理“最后一米”

抓党建引领

建立社区党建中心，将社区党委下设的7个党支部建在网格上，与楼宇党建、行业党建、区域党建融合，实现基层党组织网络与综治网络“两网融合”和信息资源互通共享。实行社区民警兼任社区党委副书记，实施“网格书记+网格长+网格员+志愿者”管理模式，推动社区党组织、“两新”组织参与社区治理，助推民生服务、社会治理等工作的全面提升。

抓法治阵地

建立社区人民调解法庭，吸纳法官、律师、法学院师生、社区德高望重居民组成10支社区“法律明白人”队伍，引入法庭庭审模式，探索人民调解与司法调解衔接路径，助力诉源治理、调解居民纠纷、代理法律诉讼、援助弱势群体，实现居民15分钟内到达“法庭”，就近快速有效化解居民矛盾。

抓德治教化

推行社区搭台、社团主角、居民参与的活动方式，举办社区道德文化讲座，开展“五好家庭”评选活动等，打造法治宣传与节庆文化。发挥社区农民工党支部和工会作用，引导和带动流动人口开展乡贤文化活动。成立社区心理咨询室，聘请2名心理咨询师，为有需求的居民进行心理服务疏导。

抓自治强基

建立社区“两代表一委员”、民主协商委员会、法律诊所等第三方平台，推动民事民议、民事民办、民事民管，居民监督形成常态。组建社区平安志愿服务联盟，每天定时开展街面巡逻防控、化解排查矛盾隐患等志愿服务。发挥社区党群服务中心、综治中心作用，推动社区内各类自治组织“服务群众在网格、矛盾化解在网格”，助力社区多元共治。

抓智治赋能

依托市综治信息系统，划分线上线下电子网格和地理网格，及时更新辖区基层治理要素。推行社区“一码通”服务，建立社区微信公众号平台，设置政务公开、便民服务、企业惠民三大板块。联合辖区单位为群众开展“政务直播解难题”活动，对接供需，为企业、居民解决政策适用、民事纠纷等难题。