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【心声㊵】公示!让网格服务再“进一步”
时间:2023-08-08 17:21来源:哈尔滨党员之家 点击:

编者按

  “社会治理的重心必须落到城乡社区,社区服务和管理能力强了,社会治理的基础就实了。”年初以来,我市持续规范城乡社区网格员公示服务工作,广大网格员主动亮身份、亮职责、亮承诺,努力把服务送到群众家里,把党的温暖送到人们心里。

 
 

  道里区工农街道丽江社区专职网格员朱晓敏:挂牌公示以来,更多的居民知道了我另一个身份——社区网格员。社区“小网格”承载着居民群众的信任,只有真真切切地做好每一件大小事,才不会辜负大家的认可!

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  道外区三棵树大街街道专职网格员王志刚:大前天,多名居民打来电话,反映辖区内一低洼处暴雨积水影响出行,我第一时间上报社区,及时对低洼处进行修缮,有效解决了出行难问题。

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  南岗区荣市街道辽阳社区兼职网格员、快递员王长有:我是一名“快递小哥”,是主动来参加社区志愿服务活动的,当好“移动探头”,为咱哈尔滨建设发光发热。

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  香坊区铁东街道农大社区专职网格员杨迎霞:挂牌公示后,听到了居民更多的心声,也更好地拉近与居民的距离。我们坚信只有把居民的事记在心里、放在心上,更好地提供服务,居民才会把我们当成贴心人。

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  松北区松祥街道万达城社区专职网格员贾楠:网格员信息公示之后,居民反馈、解决问题更方便了,这对我而言更是一种监督和鞭策。

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  平房区友协街道东风社区兼职网格员、快递员潘任全:网格员挂牌公示就是一场以心换“新”、双向奔赴的传递。我在送快递的间隙中,给辖区居民送上一张防范电信诈骗宣传页,或者及时帮助清理新粘贴的小广告,我感觉非常有价值。

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  呼兰区兰河街道和平社区专职网格员高佳鑫:网格挂牌公示是居民联系社区的一张名片,我们会及时准确地听民声、答民疑、解民忧,积极解决居民急难愁盼问题。

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  阿城区金城街道金昌社区专职网格员翟志辉:网格公示牌上墙,就代表我们网格员有了第二张身份证。解决居民群众最关心、最直接、最迫切的问题,做到小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交就是我们专职网格员的职责。

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  双城区永治街道兴旺社区专职网格员杨璐:网格员挂牌公示就是让居民知道我、了解我,让我做一名合格的社区网格员,更好的服务群众,为群众办好事。

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  尚志市尚志镇胜利社区专职网格员昝清梅:公示挂在墙上,责任扛在肩上,这小小的网格信息公示板提高了辖区内群众对网格员的了解,使居民联系我们更加方便,也督促着我们网格员时刻做好为群众服务的准备。

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  五常市山河镇东北社区专职网格员刘涛:网格员挂牌公示后,我们接到群众关于低保户政策的咨询电话,上门为群众解答相关政策知识,并将明白卡粘贴到群众家中,提高了辖区居民的政策知晓率。

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  巴彦县巴彦镇吉庆社区专职网格员邢立吉:挂牌公示后,我的电话多了,有时候与老人们话话家常,帮着一些老人打扫房间、送医送药、修灯修煤气,老人们真诚的话语和满意的笑脸,就是对我工作最大的肯定。

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  宾县宾州镇东风社区专职网格员张力兰:挂牌公示更好地增进了我们网格员与居民的情感,陪老人聊聊天,给老人提供帮助、送去温暖的同时,让我们更加觉得这份工作有价值、有意义。

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  依兰县依兰镇通河社区专业网格员、物业工作人员肖景元:基层无小事,居民的困难就是我们的困难。挂牌公示后,居民能够很快的联系到我们,哪怕仅仅是为居民更换损坏水管这种小事也是我们的大事,也是我们的责任。

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  延寿县延寿镇奋斗西社区专职网格员赵晶晶:居民只要浏览网格公示牌,就能清楚地知道自己属于哪个网格、谁是服务自己的网格员,群众有什么难题也能够第一时间找到我们,方便了我们服务群众,帮助群众在最短时间解决困难。

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  木兰县木兰镇民主社区专职网格员白立波:有一位户口存在问题的老人,通过网格员公示栏联系到我们。解决问题后,老人家送来锦旗时表达的信任与感谢让我感到无比的自豪,也激励着我更加努力去服务群众。

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  通河县通河镇东兴社区专职网格员白晶:网格员挂牌公示后,没想到竟然有很多老人加了我微信,我能时刻了解他们的诉求,利用闲暇时间陪他们谈心聊天,鼓励他们参加社区活动,融入网格大家庭,我感到很自豪、很充实。

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  方正镇大罗密镇和平社区专职网格员曹广英:很多居家的妇女通过公示牌电话询问网格员关于体检的事情。我们网格员联系社区医院为大家制作健康档案,定期进行体检,关注居民的身体健康,既传递了温暖,又拉近了我们和居民的距离。
  供稿:组织二处

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